Kuhusu TBet Tanzania
TBet inafanya kazi chini ya Katavi Gaming Limited na leseni halali kutoka kwa Bodi ya Michezo ya Tanzania. Jukwaa linalenga soko la Kitanzania na msaada wa lugha ya Kiswahili na uunganishaji na M-Pesa, Tigo Pesa na Airtel Money kwa amana zinazoanzia 10,000 TSh. Uondoaji unachakatwa ndani ya masaa 4-6 katika siku za wiki, ingawa alasiri za Jumanne zinaonyesha uchakataji wa masaa 2.
Kuanza na TBet
Mchakato wa Usajili
Kuunda akaunti kunachukua dakika 3 ukiwa na nambari yako ya simu tayari. Jukwaa linahitaji nambari halali ya simu ya Kitanzania kwa uthibitishaji wa SMS, ambayo inafika ndani ya sekunde 30 katika masaa ya kawaida lakini inaweza kufikia dakika 2 wakati wa jioni wakati mechi za soka zikiwa moja kwa moja.
Nenda kwenye ukurasa wa mwanzo. Bonyeza kitufe cha kijani "Jisajili" kwenye kona ya juu kulia. Ingiza nambari yako ya simu katika muundo wa 0712345678 au 0652345678, unda nenosiri lenye angalau herufi 8, na uchague TSh kama sarafu. Baada ya kupokea msimbo wako wa uthibitishaji kupitia SMS uingize kwenye sehemu iliyotolewa, akaunti yako inamilikiwa mara moja.
Utahitaji jina lako kamili jinaloonyeshwa kwenye kitambulisho chako cha kitaifa, tarehe ya kuzaliwa (umri wa chini 18), na barua pepe halali kwa madhumuni ya kurejesha akaunti. Ukisha sajili lazima ukamilishe uthibitishaji wa KYC kabla ya uondoaji wako wa kwanza kwa kupakia picha wazi ya kitambulisho chako cha kitaifa cha Kitanzania au pasipoti pamoja na picha binafsi ukishikilia hati hiyo hiyo. Uthibitishaji mwingi unachakatwa ndani ya masaa 24 katika siku za wiki, mawasilisho ya wikendi husubiri hadi asubuhi ya Jumatatu.
Kuingia na Upatikanaji wa Akaunti
Kuingia kunahitaji nambari yako ya simu iliyosajiliwa na nenosiri. Ukisahau nenosiri lako bonyeza "Umesahau Nenosiri" chini ya fomu ya kuingia, fuata kiungo cha kubadilisha SMS kinachofika ndani ya dakika 1, kimsingi ni mchakato wa haraka isipokuwa lango la SMS linapata ucheleweshaji wakati wa matukio makubwa ya michezo kama vile mechi za kombe za Simba SC dhidi ya Young Africans. Jukwaa linasaidia kuingia kwa biometric kwenye vifaa vinavyolingana kupitia alama zilizohifadhiwa za kivinjari chako.
Uthibitishaji wa usalama huzinduliwa unapoingia kutoka kwa kifaa kipya, ukihitaji uthibitishaji wa msimbo wa SMS. TBet inakutoa nje baada ya dakika 30 za kutofanya kazi kwenye kompyuta au masaa 2 kwenye simu. Ukiona "Alama Batili" licha ya kutumia nenosiri sahihi akaunti yako inaweza kufungwa baada ya majaribio 5 yaliyoshindwa, ikihitaji kusubiri dakika 15 au kubadilisha nenosiri.
Chaguo za Michezo kwenye TBet
Aviator
Spribe
RTP: 97%
JetX
SmartSoft Gaming
RTP: 97%
FootballX
SmartSoft Gaming
RTP: 96.5%
Aero
Turbo Games
RTP: 96%
888 Gold
Pragmatic Play
RTP: 97.52%
Burning Classics
Booming Gaming
RTP: 96.2%
Fire 88
Pragmatic Play
RTP: 96.46%
Crazy Time
Evolution
RTP: 95.41%
Lightning Roulette
RTP: 97.3%
Infinite Blackjack
RTP: 99.47%
Speed Baccarat
RTP: 98.94%
Immersive Roulette
RTP: 97.3%
Njia za Amana na Uondoaji
TBet inaunganisha na waendeshaji watatu wa pesa za simu za Tanzania kwa amana na uondoaji katika Shilingi za Kitanzania. M-Pesa inashughulikia 60% ya miamala, Tigo Pesa 25%, Airtel Money 15%. Amana kupitia M-Pesa zinafika ndani ya dakika 2 wakati wa masaa ya kawaida, nyakati za msongamano wa jioni kati ya 7-9 jioni zinasukuma hii hadi dakika 5 wakati trafiki ya mtandao inapanda.
Kuweka amana chagua "Weka Pesa" kwenye sehemu ya mkoba, chagua M-Pesa, ingiza kiasi kati ya 10,000 TSh na 5,000,000 TSh, kamilisha muamala kwa kutumia nambari ya kampuni 707707 kupitia programu ya M-Pesa au piga *150*00#. Tigo Pesa na Airtel Money hutumia misimbo ya *150*01# na *150*60#. Waendeshaji wote watatu hutoza ada za kawaida za uhamishaji kutoka 500 TSh kwa amana ndogo hadi 3,000 TSh kwa miamala zaidi ya 1,000,000 TSh lakini TBet haiongezi ada za uchakataji.
Maombi ya uondoaji yanahitaji chini ya 20,000 TSh, yafikie hadi 10,000,000 TSh kwa muamala. Uondoaji mwingi unachakatwa ndani ya masaa 4-6 katika siku za wiki lakini alasiri za Jumanne zinatoa malipo ya masaa 2. Maombi ya wikendi baada ya 2 jioni Jumamosi hayachakatwi hadi asubuhi ya Jumatatu. Uhamisho wa benki unafanya kazi kwa uondoaji mkubwa zaidi ya 5,000,000 TSh, uchakataji unaendelea hadi siku 1-2 za biashara, unahitaji uthibitishaji wa KYC uliokamilika. Jukwaa linasaidia akaunti za CRDB Bank, NMB Bank, Equity Bank, Standard Chartered Tanzania.
Msaada wa Wateja na Usaidizi
TBet inatoa msaada kupitia barua pepe, simu na mazungumzo ya moja kwa moja. Mazungumzo ya moja kwa moja yanafanya kazi 9 asubuhi hadi 10 jioni Saa za Afrika Mashariki kila siku na wastani wa muda wa kujibu wa dakika 3-5 wakati wa masaa yasiyo na msongamano, ukinyoosha hadi dakika 15-20 jioni za Jumamosi wakati kiasi cha kubashiri kinapanda. Msaada wa barua pepe kwenye support@tbet-tanzania.com unajibu ndani ya masaa 12-24 katika siku za wiki, barua pepe za wikendi husubiri hadi Jumatatu. Msaada wa simu unashughulikia masuala ya amana, maswali ya uondoaji na uthibitishaji wa akaunti, mstari unapata trafiki nzito kati ya 6-8 jioni wakati wachezaji wengi wanamaliza kazi.
Mawakala wa msaada huwasiliana kwa Kiingereza na Kiswahili, wakibadilisha kulingana na upendeleo wa mchezaji. Masuala ya kiufundi kama amana zilizoshindwa au uondoaji unaokosekana yanahitaji masaa 2-3 kutatua mara tu yakielekezwa kwa timu ya kiufundi, wakati mwingine mrefu wakati wa masaa ya wikendi wakati wafanyakazi wachache wapo kutatua matatizo.